реквизиты

Общество с ограниченной ответственностью “ФЕРРАТОРА” (ООО “ФЕРРАТОРА”)
ИНН: 7704447937
КПП: 770401001
ОГРН: 5177746220460
ОКПО: 20239795
Юридический адрес: 121099, город Москва, бульвар Новинский , дом № 1/2, строение 1, этаж 1, помещение VIII, комната 1
Банк:
р/сч 40702810300000059585 в АО “РАЙФФАЙЗЕНБАНК” г. Москва
БИК 044525700
к/сч 30101810200000000700
Генеральный директор: Аникеева Наталья Борисовна
Главный бухгалтер: Шармиашвили Дарья Игоревна

оплата

Для вашего удобства мы предлагаем несколько способов оплаты. Выберите, наиболее подходящий из них, в зависимости от того, собираетесь ли вы оплатить покупку лично в салоне или сделать это удаленно.
В выставочных залах салонов ОБЪЕКТ ИНТЕРЬЕРЫ оплата производится двумя способами:
- Наличный расчет
- Безналичный расчет — мы принимаем любые банковские карты
- Банковской картой
Удаленная оплата заказа:
Банковской картой Visa или MasterCard на сайте. Это самый удобный способ.
Для юридических лиц возможна оплата по безналичному расчету, на основании выставленного счета. Счет на оплату будет выслан вашим менеджером после подтверждения заказа;

условия возврата

Правила обмена и возврата товаров:
Товар может быть возвращен продавцу в течение 14 календарных дней после его передачи покупателю (в соответствии с ч.1 ст.25 Закона «О защите прав потребителей»).
Мы настоятельно предупреждаем о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств, упаковки товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов подтверждающих заключение договора (отсутствуют признаки использования, сохранен товарный вид, отсутствуют следы вскрытия товара, механические повреждения, другие дефекты; товар в заводской упаковке, с товарным, кассовым чеком, а также с другими документами на товар, переданными в момент покупки (гарантийный талон, инструкция по использованию, др.).
Обращаем ваше внимание, что в некоторых случаях компания идет на уступки нашим покупателям и готова пересмотреть срок обмена или возврата товаров более, чем через 14 дней после покупки. Товары, приобретенные по акции, возврату и обмену не подлежат.
Как обменять и вернуть товар:
Для обмена товаров Вам нужно приехать в магазин, в котором Вы покупали товар, заполнить заявление в нашем салоне. При себе необходимо иметь паспорт. Обменять товар можно на аналогичный товар других размеров, формы, габаритов, фасона, расцветки и т.д. При наличии разницы в стоимости товаров производится доплата или возврат денег. Возврат денег за приобретенный ранее товар осуществляется только при предъявлении паспорта.
Как обменять и вернуть товар с гарантией:
Сроки возврата некачественного товара зависят от наличия гарантии на товар. Товар с установленным гарантийным сроком может быть возвращен не позднее истечения этого срока. В этом случае Вам необходимо иметь гарантийный талон на товар, подтверждающий приобретение товара в нашем магазине. Для возврата товара Вам необходимо приехать магазин, написать заявление с просьбой о возврате денег. При себе необходимо иметь паспорт.

Как обменять и вернуть товар после 14 дней:
По Закону о правах потребителя вы не можете вернуть данный товар. Но наша компания старается идти на встречу своим клиентам. Вопрос решается индивидуально с каждым покупателем. Вам необходимо обратиться в магазин, в котором вы приобретали товар, и заполнить форму заявления. В течении 20 дней ваше заявление будет рассмотрено, о решении вам сообщат специалисты магазина по телефону, который вы укажете в заявлении.

Можно ли обменять товар без чека?
По Закону о правах потребителя вы не можете вернуть данный товар. Но наша компания старается идти на встречу своим клиентам. Вопрос решается индивидуально с каждым покупателем. Вам необходимо обратиться в магазин, в котором вы приобретали товар, и заполнить форму заявления. В течении 20 дней ваше заявление будет рассмотрено, о решении вам сообщат специалисты магазина по телефону, который вы укажете в заявлении.

Дополнительные положения:
Денежные средства будут возвращены в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения нашими сотрудниками товара и заявления на его возврат (при условии правильно оформленных документов).
Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты.
Сроки обмена товара зависят от наличия товара на складе и могут быть индивидуальными для каждого товара. Срок по каждому товару необходимо утонить у нашего менеджера.
Если вы хотите отказаться от всех товаров в заказе в момент доставки, Вам нужно оплатить стоимость доставки товара нашему курьеру (2500 рублей для Москвы в пределах МКАД и 3500 рублей за МКАД/ближайшее Подмосковье). Если вы отказываетесь от части заказа, и стоимость товаров, которые вы оставили, превышает 100 000 руб, то доставка для вас бесплатна.

сотрудничество

С 1990 года компания «Объект» производит полный комплекс услуг по проектированию интерьеров и поставке мебели, света, аксессуаров, сантехники от ведущих мировых производителей в Россию.
Мы постоянно принимаем участие во всех архитектурных и мебельных выставках, чтобы быть в курсе всех последних новинок и тенденций современного дизайна. Наша компания сотрудничает с такими брендами как Minotti, Driade, Cappellini, Valcucine, Boffi, Giorgetti, Vitra, Ceccotti, Cornelio Cappellini, Cassina, Poliform, Sigma Elle Due, Brummel. Это всего лишь небольшой список фабрик, которые мы можем Вам предложить. У каждой из фабрик есть не только своя неповторимая история, многолетний опыт по созданию великолепной эксклюзивной мебели, но и безупречная репутация, что позволяет говорить о гарантированно высоком качестве мебели. И это — мебель, которая не оставит равнодушным даже самых искушенных ценителей.
Благодаря богатому творческому подходу разработчиков и производителей, многообразие стилей велико: классика, модерн, постмодерн, минимализм, смелые решения в стиле «хай-тек».
Мы поможем Вам сделать выбор!
Сотрудничество с нами – это идеальный способ не только придумать и оформить красивый проект, но и получить самые выгодные условия для его реализации!

Наши преимущества:
Мы являемся дилерами компаний MINOTTI, GIORGETTI, MODULNOVA, PORRO и других признанных лидеров Мира дизайна.
Мебель, свет, аксессуары, ковры и сантехника от лучших брендов Европы специально для Вашего проекта
Более 5000 позиций в наличии в наших шоу-румах в самом центре Москвы
Выгодные акции и скидки при комплексном оснащении интерьера, индивидуальный подход к каждому клиенту
Сопровождение проекта, монтажные работы, техническая документация и полный авторский надзор
Высокий уровень сервиса - наличие персонального менеджера, который будет помогать Вам на всех этапах проекта
Приглашение на закрытые мероприятия
Организация поездок на фабрики-производители
Хранение заказов на складах до нужного Вам срока
Возможность «примерить» мебель
Размещение Ваших проектов в наших социальных сетях и на нашем сайте
НАМ ИНТЕРЕСНО СОТРУДНИЧЕСТВО НЕ ТОЛЬКО С ДИЗАЙНЕРАМИ МОСКВЫ, МЫ С УДОВОЛЬСТВИЕМ РАБОТАЕМ С ПРОФЕССИОНАЛАМИ ДРУГИХ ГОРОДОВ
Хотите присоединиться к нашей команде дизайнеров и архитекторов и создать свой незабываемый проект? Приходите к нам в салоны, и мы лично сможем познакомиться с Вами и обсудить детали будущего проекта!
Также всю необходимую информацию по сотрудничеству Вы сможете узнать по телефону:
+7 (499) 241-48-46 или отправив нам запрос на электронную почту: novinsky@studio-object.ru

доставка

Доставка по Москве и московской области
Доставка по Москве и в пределах (включительно) 10 (десяти) километровой зоны от МКАД товара общей стоимостью более 80 000 рублей осуществляется бесплатно.
Доставки товара по Московской области на расстояние свыше 10 (десяти) километровой зоны от МКАД (за каждый последующий километр), начиная с 11 км от МКАД – 50 рублей
Доставки товаров на общую сумму менее 80 000,00 рублей:
в Москве (в пределах МКАД) – 2500 рублей
в пределах десятикилометровой зоны от МКАД – 3500 рублей
с 11 км от МКАД – 600 рублей + 50 рублей за каждый последующий километр, начиная с 11 км от МКАД
Заказы доставляются в рабочие дни по предварительному согласованию
Подъем
Подъем товара на лифте осуществляется бесплатно.
Подъем товара, кроме крупногабаритного, при условии отсутствия лифта (за один этаж/за одну упаковку) – 60 рублей за один этаж.
Крупногабаритный товар – холодильники, колонны, столешницы мраморные, диваны, двери – 120 рублей за один этаж.
* Примечание: Общая сумма не более 2 500 рублей
Самовывоз
Самовывоз предметов из салона – 0 руб., в течение 3-х дней
Доставка до транспортной компании в Москве
Доставка до транспортной компании общей стоимостью более 80 000 рублей осуществляется бесплатно.
Доставки товаров на общую сумму менее 80 000 рублей составляет 2500 рублей.

гарантия

Гарантийное обслуживание является важнейшим фактором, позволяющим осуществить необходимый ремонт с целью устранения проблемы, при соблюдении клиентом всех правил сборки и ухода за мебелью.
Для обеспечения удобства клиентам наша компания обеспечивает гарантийный срок от 1 года до 3 лет на всю продукцию с момента продажи, в зависимости от условий фабрики-производителя. В течение времени обнаружения дефекта, полученного в ходе производства товара или при транспортировке, наши специалисты постараются максимально быстро и эффективно решить возникшие проблемы.
Гарантийные обязательства не распространяются на неисправности и дефекты, появившиеся при неправильном самостоятельном монтаже, сборке, ремонте, демонтаже, изменении конструкции или комплектации, а также в ходе неправильной эксплуатации с нарушением правил инструкции по эксплуатации и небрежном обращении с товаром (наличие механических повреждений, наличие следов внешнего воздействия агрессивных или иных веществ).
Во избежание возможных недоразумений все документы, прилагаемые к товару при его продаже, необходимо сохранять до конца гарантийного срока.